Comunicação não violenta na prática

Você já precisou se comunicar e sentiu que não sabia usar as palavras certas para isso?

Já sentiu que algumas palavras ouvidas fizeram um estrago maior do que uma violência física?

Então, provavelmente, você vai adorar conhecer o conceito de Comunicação Não Violenta.

• A CNV, é uma espécie de sabedoria para nos ajudar a falar e ouvir de forma mais empática e construir relacionamentos saudáveis.

Comunicar-se de forma violenta nem sempre é algo tão explícito ou relacionado ao uso de palavrões, xingamentos ou gritos. A violência está guardadinha nas coisas mais sutis e que são expressadas de forma automática.

Mas como enxergar na prática essa sabedoria? Bem, a CNV é dívida em 4 etapas: observação, sentimento, necessidade e pedido.

Vou te contar como funciona cada passo.

1. Observação:é analisar as situações sem julgamentos, crenças ou pré-conceitos. Evitando palavras que causam generalizações como ‘sempre’, ‘nunca’ ou ‘jamais’. É entender o que está acontecendo e poder descrever aquele momento.

❌SEM CNV: “você é muito bagunceiro. Toda vez que eu chego em casa encontro tudo fora do lugar”.

✅COM CNV: “quando cheguei em casa ontem, percebi que deixou sua mochila no sofá”.

Você deve estar pensando agora: por que nunca me expressei dessa forma antes?

2. Sentimento:nomear os sentimentos é um desafio muito grande. Na maioria das vezes colocamos a culpa do que sentimentos no outro, tirando nossa responsabilidade. Também é muito comum limitar nosso vocabulário a ‘estou bem’ e ‘estou mal’. Nessa etapa, precisamos entender o que realmente estamos sentindo.

❌SEM CNV: “você é muito bagunceiro. Toda vez que eu chego em casa encontro tudo fora do lugar. Você me estressa demais”.

✅COM CNV: “quando cheguei em casa ontem, percebi que deixou sua mochila no sofá, e eu fiquei irritada”.